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中国人寿着力打造“农字号” |
| www.cnfol.com 2005年06月10日 09:40 郑莉莉 国际金融报 |
●业务:适应县域保险的特点，普遍适用的业务管理规定有时候在农村就会变得难以操作
●宣传:使用农民能够理解的语言
●展业:符合农民的作息时间，要以上门服务、方便投保为主
中国人寿保险股份有限公司副总经理李良温在近日举行的县域保险产品研讨会上表示，中国人寿将着手大力改造、开发面向县域销售的保险产品，这将改变过去保险产品城乡无差异的局面，使寿险产品开发进入“因地制宜”时代。
县域保险的发展决定着我国绝大多数人口的保险保障状况，也决定着我国保险业在国民经济中的地位。李良温认为，应该正确认识县域保险。中国人寿作为县域保险业务普及率最高的寿险公司，不但向广大农民兄弟提供了广泛的保险保障，公司的业务结构与整体的业务结构相近，业务发展速度基本同步，经济效益不亚于大中城市业务，县域保险业务的内在价值总体上优于其他业务。
据悉，中国人寿县域业务在2004年实现保费收入804亿元，占总保费的比例为54%，占全国县域保险市场分额的71%，有110个县支公司的保费收入超亿元，有1600多个县支公司保费收入过千万元。
中国人寿表示，为了做好县域保险工作，今年将出台《县域保险产品组合指导意见》。据中国人寿有关知情人士透露，该意见主要是针对以往的县域保险产品，根据地方需求进行组合作为指导，而今年中国人寿还会开发一些更为适应县域需求的新的保险产品。
李良温表示，中国人寿各分公司要因地制宜，积极创新，结合本地特点，加大对《县域保险产品组合指导意见》的落实力度，同时也要结合当地实际情况，利用本公司力量，发挥主观能动性，对县域保险产品组合指导意见的落实情况加以正确引导，各地可以参考《指导意见》，设计出更多的适合本地特点的产品组合。
他认为，要想开发出真正符合市场要求的县域保险产品，要准确定位市场需求。认真研究县域居民的保险需求，根据实际购买力，分析不同收入居民的需求层次，结合县域实际，开发“低交费、低保障、方便购买”的保险产品，考虑到县域特点，认真研究农民在养老、医疗、意外保障等方面的需求，做到让广大农民“病有所医，老有所养”，为农村建立全方位、多层次的商业保险保障体系。
李良温称，发展县域保险要提高管理水平，县域保险的业务管理要适应县域保险的特点，普遍适用的业务管理规定有时候在农村就会变得难以操作，县域保险的操作要相对简单，县域保险的宣传要使用农民能够理解的语言，县域业务的展业也要符合农民兄弟的作息时间，县域保险的展业方式要以上门服务，方便投保为主。发展县域保险不单单是产品的问题，很大程度上还取决于管理水平和服务意识。
他表示，发展县域保险还必须注重加强诚信建设，县域保险的售前咨询要深入，帮助农民兄弟设计保险,争取做到不让农民多花一分冤枉钱；售后要定期回访客户，及时了解客户的需求。 |
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