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职员制引发保险业地震 |
| www.cnfol.com 2006年10月13日 16:45 济南时报 王颖军 |
保险营销员与其所服务的公司签订的均为代理合同，因此，保险营销员又称保险代理人，其收入主要来源是佣金。但是，保险代理人的名称今后将无法涵盖所有的保险营销员，随着恒安标准人寿保险公司进入济南，其特有的职员制营销改变了保险营销员的身份，引发了一场保险业地震。
一纸合同能带来什么
恒安标准人寿山东地区个险部总经理李静告诉记者，她在保险行业已经工作11年，对于目前保险业在招募营销员中的“人海战术”有非常清晰的认识，全国有149万保险营销员，许多从业人员急功近利拉保单，造成整个行业在社会上声望不够高，消费者没有得到真正好的服务。而保险营销员由于个人素质低、不适应工作等原因，跳槽的频率更是居各行业之首。据一项最新调查显示，在传统的代理人模式下，我国保险营销员的总体流失率每年高于50%，部分保险公司营销员流失率甚至高达70%至80%。
据了解，在许多保险公司，保险营销员进进出出是家常便饭，客户今年买了保险，明年可能就找不到自己的保险代理人了，保单也就变成了“孤儿保单”，难以得到良好的后续服务。而对于保险公司来说，由于保险从业人员的社会声望不高，许多优秀的人才不愿意进入这一行业，因此，招聘保险营销员是一件让保险公司管理层头痛的事，这一行业的进入门槛非常低，只需要初中学历，许多保险营销员自己也看不懂保险合同，更别提给客户讲明白了。
丁丁说，通过职员制的营销制度，可以吸引社会上优秀的人才加盟保险业，公司通过系统的培训，可以把销售员工打造成为客户“整理财务，规划人生”的问题解决专家，“还寿险本来面目”。虽然公司为员工提供基本工资、五险一金等，付出的成本较高，但是从长远来看，这些员工可以成为业务高手，可以为公司和客户提供长期服务，这就避免了传统的保险公司由于人员频繁更替造成的培训成本浪费，因此，职员制对于保险公司来说，未必是不划算的。
业内人士褒贬不一
近日，恒安标准人寿的职员制引起了济南保险界人士的广泛关注，记者在采访中听到了不同的声音，有的大力赞扬，有的不以为然。
记者首先采访了两位在保险业界颇有名气的销售精英，两人的观点大相径庭。李锋(化名)认为，职员制可以让保险营销员更有保障，是一种理想的营销制度，也是未来的趋势，现在的保险销售人员与公司存在事实上的劳动关系，却不能享受正式员工的待遇，从心理上来说没有归属感。李锋的佣金收入非常高，他为自己和家人都办了社会统筹的各种保险，但是住房公积金无法办理。刘楠(化名)告诉记者，刚刚听说职员制的时候，她也感觉挺羡慕，但是，详细了解后发现，对于做得特别好的业务员来说，报酬不如代理人制度下拿的高。而且，现在公司虽然不和销售人员签劳动合同，但是为公司服务5年以上的有长期服务奖，销售业绩好的，公司给买商业养老保险、商业医疗保险、长期寿险、意外险、团体养老保险等，保障已经非常全面，福利待遇并不亚于一般单位的正式员工。职员制听起来不错，但是代理人制度更能对营销人员起到激励作用。 |
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