22日，一名黑龙江女保户到中国人民保险公司潍坊分公司理赔服务部协商车险理赔问题，保险公司理赔部门负责人不堪客户“纠缠”，调用刑警对保户下“逐客令”。双方动手后，女保户住进医院。

　　昨天下午5点钟，记者在潍坊第二人民医院急诊科观察室内，见到了来自黑龙江省哈尔滨市的张丽维，她正躺在病床上打吊瓶

　　。 据张丽维介绍，2006年3月份，她在人民保险高密支公司办理了车保，为自己的大解放货车投了一份保额为14万元的保险。2007年2月份，她的车在黑龙江哈大高速出事。经人民保险高密支公司委托，人民保险哈尔滨分公司为车定损，核算车损为4.6万元。 今年5月份，张丽维办完所有的手续来高密办理赔手续时，被告知只能领到2万多元赔偿。张丽维对这一赔偿不满，多次到中国人民保险潍坊分公司讨说法，但理赔一直没办下来。9月17日，张丽维与一名朋友一块来到潍坊，再次与人民保险潍坊分公司进行协商。但双方分歧一直比较大，该事没有谈拢。 昨天上午10点左右，张丽维与自己的朋友两人再一次来到人民保险潍坊分公司理赔服务部，与一名孙姓负责人谈关于理赔的事。张丽维说了一些过激的言语，孙姓负责人见状离开了办公室。10点50分左右，孙姓负责人开门进来，身后有一名上身穿短袖警服的男子。 该男子身材魁梧，看起来40岁左右。他没有讲明自己的身份，上前让张丽维两人离开办公室。张丽维坚持不走，该男子便将其往外拖，双方为此扭打到一起。扭打中，张丽维倒地，那男子拖住她的腿，将其拖出办公室。张丽维感到头晕，被送至医院救治。

　　昨天下午，记者接通了人保潍坊分公司理赔服务部那位孙姓负责人的电话。对方解释说，张丽维的车之所以核损4.6万元而保险公司只赔2万多元，是因为，根据保险公司的算法，张丽维2001年购的那辆解放大货车，到出事的时候，实际价值只有2万多元，根据有关规定，当车辆维修值高于车价值本身的时候，保险公司只按照车的实际价值进行赔付。但张丽维对这一结果不认同。 当记者问那名与张丽维扭打的身着警服的男子是谁时，孙姓负责人说，那人姓魏，是一名刑警。魏警官当时正在设在保险公司办公楼下的警务室值班，保险公司督察部门负责人与他比较熟，便将他请来处理情况，结果他与张丽维扭打到一起。