随着市民保险意识的不断增强，对寿险产品的投保需求也相应增加。10月29日，记者在省保险行业协会了解到，由于少数保险营销员在产品销售中，对客户不负责任的宣传，以及解释不到位等因素造成了一些客户的不满。寿险投诉接连不断，合同纠纷时有发生。

　　 省保险行业协会提醒消费者，由于人身保险产品合同条款复杂，保险合同又具专业性和谨慎性，购买一份满意的人寿保单离不开对投保细节的考量。投保人投保前应主动向代理人，或保险公司索要保险条款及其所付的费率表，并认真阅读保险条款和产品说明书，要详细了解交费情况，杜绝超出预算购买长期交费保险。要重点了解保险公司承担保险责任的条件和范围、退保可能带来的经济损失等条款。根据保监会相关规定，保险代理从业人员从事保险代理业务的时候，需事先取得相应的资格，并在开展业务活动中主动出示资格证书。如果选择在保险经营代理网点购买保险，应查看有无保险兼业务代理许可证。同时，还可以通过查询展业证书和授权委托书或者是打公司咨询电话等方式，核查保险代理人的代理权限。

　　 此外还需要注意的是，保险代理人是不具备签发保险单，或者擅自调整保险费，还有保险责任、保险金额等改换保险内容的权力。投保人在与保险代理人合作的过程中，要谨慎对待个别代理人做出超出或者违背保险合同条款的承诺或者说明。投保后应该尽快跟保险公司保持体现，查询保费是否转入了保险公司账户。