主持人：从5月底开始的一波宽幅震荡行情，让不少投资者尝到了投资的风险。与此同时，投资型保险产品融合了消费者的保险保障需求与投资理财需求，并且在震荡牛市中显现了抗跌的优势，成为不少投资人眼中的香饽饽。

　　「保险人物」

　　丁瑞德：优质服务为投连险添彩

　　作为国内唯一一家专注于投连产品的保险公司的领导者，瑞泰人寿总裁兼首席执行官丁瑞德近日在接受记者采访时表示，客户服务直接关系到投资者的最终利益，优质的服务将成为公司的制胜关键之一。

　　推新品前先升级服务

　　丁瑞德认为，对于消费者来说，选择投连险除了应关注各家公司不同的投资方式、既往投资收益情况、公司投资实力和经验之外，客户服务的细节也应该成为客户选择投连产品时应考量的重点。

　　瑞泰人寿作为国内唯一一家专注于投连产品的保险公司在十月推出新一代投连险，可谓重拳出击，在此之前，瑞泰人寿分别于今年5月和8月进行了两次大型服务升级，为此番新产品的推出做好了充分的准备。通过不断提升的服务质量和丰富的服务内容，保证了产品的高透明度，以及客户追加投资、变更账户等服务需求的便捷性和安全性。

　　网上服务快捷方便

　　资本市场瞬息万变，投资者的信息能否及时变更，投连险各账户之间的资金能否快速转换，直接关系到投资者最终的投资收益。据丁瑞德介绍，瑞泰人寿网络服务系统已经全面升级，在原有网上查询服务的基础上，推出最新的个性化网上变更服务。

　　比如，客户足不出户，通过瑞泰人寿的“在线服务”就可直接完成保单变更、投资账户资产转移等7项功能，客户只需登陆瑞泰人寿的网站，点击“在线服务”栏目，输入用户名和密码，即可方便、及时地进行账户信息的各种变更。

　　此外，为了保障服务的安全性，该系统已经经过全面的安全测试。瑞泰人寿还为每一位客户提供了一个安全控件，客户在首次登陆时需要加装这个安全控件，通过此种技术手段可以有效防止他人盗取客户的信息，充分保障了服务的安全性。

　　短信服务控制风险

　　与此同时，瑞泰人寿具备更多功能、更加便捷高效的短信服务平台也完成了全面的升级换代，在原有短信平台基础上，根据客户对公司信息和投资安全的需求，将总体短信服务功能扩展到18项，包涵了所有投资变更申请通知、投资变更交易成功的通知、保单生效通知、公司最新动态短信、生日祝福和节日问候等服务，客户可以通过短信及时了解账户资金的交易情况、保单状态、投资情况以及瑞泰人寿的发展动态等，非常方便快捷。

　　据悉，与业界熟悉的短信服务不同，瑞泰人寿此次推出的短信功能重点关注交易前后风险的管控，保障客户资金的安全，实现了交易前后的短信确认，有效地控制风险，保障客户的利益。

　　丁瑞德承诺，未来瑞泰人寿还将在网络、客户服务系统方面不断创新，推出在线投保等多种全新的服务。

　　「保险聚焦」投连险抗跌性优于基金

　　股市近期的大起大落，让不少投资者重新发现了曾饱受市场诟病的投连险的价值。从短期来看，投连险收益不如基金，但投连险注重长期投资，长期收益会比较稳定可观，抗风险能力也优于基金。

　　从产品结构上来分析，基金相当于投资人把资金交于基金经理进行选股，而投连险则相当于基金中的基金(FOF)——普通的基金产品会进行股票组合以分散风险，而投连险则是进行基金组合，从而二次分散风险，达到“双保险”的效果，因此风险更低，收益更稳健。投连险注重在保障与投资功能平衡的基础上进行长期投资，比较适合那些收入较高、有一定风险承受能力、会赚钱却没时间理财的消费者。