买保险容易理赔难，不少市民都有这样看法，最近合众人寿保险公司江门中心支公司却以行动告诉市民：合众保险，理赔其实真的不难。

　　据了解，2007年11月12日，吴淑珍在合众人寿保险公司江门中心支公司投保了两份保险——幸福人生重大疾病保险和IPA意外保险，保险合同上写明，保险费是通过银行转帐扣除。后来，因吴淑珍的疏忽，其个人帐户上的余额只是足够扣除幸福人生这份保险的费用，IPA意外保险因余额不足而没有转帐。11月16日，吴淑珍在开摩托车的时候发生意外，与另一个开摩托车的人相撞而受伤，这恰好是IPA的保险责任。当她试着向她淑珍得到合众人寿保险公司江门中心支公司的答复，只要她近日在帐户里存上足够的金额，公司正常转帐，这份保单正常承保，公司依然是承担保险责任进行理赔。的业务员说起这件事的时候，业务员向公司运营部的理赔主管说起了这件事。在向上级请求后，吴合众人寿保险保险江门中心支公司以行动给了所有客户一个信心：合众保险，理赔真的不难。