你买车了吗？你在车险理赔、购买上有什么疑惑？本报“保险版”联合专业车险机构———成都盛大车险超市开辟了车险知识专栏，希望通过一些案例，给车主朋友们介绍一些简单实用的车险知识，帮助大家轻松开车、明明白白消费。

　　案例

　　几周前，成都车主孙小姐办完事取车时发现车子被撞了，车辆后车体和油漆损伤，但肇事车辆早就不见了踪影。孙小姐当时想，反正有保险公司赔偿，也就没有追究。不过当她向保险公司索赔时，保险公司却加了30％的免赔率，理由是孙小姐的车辆事故属于找不到第三者事故。虽然孙小姐投保了不计免赔险，但像这样找不到第三者事故的免赔率是不属于不计免赔险保障范围的。

　　专家点评

　　保险公司为了防范“道德风险”，会对一些特定的事故，做出单独的免赔率，这些免赔率是不属于不计免赔范围的。如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等，保险公司会加扣免赔率，孙小姐的案例也属于加扣免赔率的范围。找不到第三者的事故，保险公司通常认为难以客观判定当事车主的实际事故责任，其理赔标准无法将车主事故责任作为理赔参考依据，所以保险公司设定了特殊的加扣免赔率。提醒广大车主，出险后不妨先拨打保险公司或者专业车险机构电话咨询该如何处理，得到明确建议后再进行下步流程，以避免不必要的损失。