清爽的店面、简洁的装修、微笑的客服经理，保险门店也如同超市、便利店那般开始进驻社区。1月28日，华安产险在浦东尚博路、闸北汾西路、虹口凉城路等7处“门店式”同时正式开业，交强险、家财险以及各类短期意外险成为先期销售的险种。

　　借门店转型

　　门店式保险营销现在已不算稀奇：平安产险上海分公司很早就设立了提供理赔咨询投诉等产险服务的门店，而人保健康险在昌平路的门店运营也一年有余。但如华安产险般提出“5年1万家门店”目标的，尚属第一家。

　　去年底，华安41家营销门店率先在广东挂牌营业，而江苏、安徽、天津等省市的200多家试营业状态的门店也将正式投入运营。华安产险董事长李光荣表示，产险业务过度依赖代理人和中介机构，保险公司与客户以及风险管控点远离，既增加中间成本，又很难进行有效经营。门店模式就是拓展自身的销售渠道，依托社区建立起的产品销售和客户服务中心，有利于加大直销力度，培养公司直接客户。

　　在华安大举推广“门店模式”的背后，是车险市场普遍利润下滑的窘境。在上海市场，“15+4”的车险手续费屡被突破，保费滞留中介的顽疾依旧明显，承保利润的丧失成为产险公司的难言之隐。华安产险去年起收缩业务条线，车险业务规模大幅压缩，开拓“门店销售”亦或是业务转型的契机。

　　为上市铺路

　　对于门店投入资金的来源，华安高层似乎并不担心，称其投入是一个持续的过程，华安可以依靠大股东特华集团的支持和自身的积累来逐步完成。

　　据了解，华安的底气来自于公司的赢利能力。根据华安产险披露的数据，华安的350亿元资产规模在产险业已经排名第三，而华安的赢利能力排名可能更靠前。

　　华安在保险市场上曾以“禽流感保险”和“学贷险”而为人熟知，其销售业绩的差强人意使得不少业内人士常冠之以“作秀”的名号。去年初关于华安欲借壳华盛达上市的消息一度使华安成为业界焦点。知情人士透露，作为以民营企业名义控股的保险公司，董事长李光荣一直有着以华安为平台建立一个金融控股帝国的长远谋划。而保险门店作为一种“连锁式营销服务部”，日后极有可能演变成金融综合服务平台。

　　也有业内人士表示，产权式的直营门店利于做大华安的资产规模，这对于一直谋求上市的华安来说，既为现在手头充裕的现金流找到了保值增值的出口，更为上市时增加了身价与估值的筹码。

　　发展前景存疑

　　在门店试营业期间，记者曾走访凉城路华安门店。发现：单店面积在50平方米左右，配备两名销售服务人员，看上去颇平常。可值得关注的是，华安的“门店模式”采取买断方式而非租赁，据门店的服务人员介绍，华安在全国已经买下700余家产权式门店，前期投入资金数亿元。

　　华安的投入显示了公司对于门店模式发展的信心，但现实的接受度和门店开业后的业务量却仍让人存疑。虽然凉城路门店紧邻着社区，人流量也不少，但在记者逗留的半小时内没有一位消费者主动问询，与其旁边的交行、快客等门店形成鲜明反差。有专家指出，大张旗鼓的开设门店能否起到预期的效果，一时很难预料，况且华安在保险业界的知名度并不算高。

　　事实上，华安的门店和一些“保险超市”差不多，只不过是“保险超市”出现在商场写字楼里，保险门店则进入社区。保险超市的瓶颈在于保险消费者还不习惯于主动购买保险，结果问的多买的少，几年下来业务廖廖，如“合泰保险超市”的门店已经由原来的4家缩减为2家。

　　华安产险上海分公司因2007年的业绩同比下降达70%，现正处于消化“业务转型”的阵痛时刻。业内人士认为，以华安目前门店建设的格局，似乎难以指望其扭转业务上的困局，唯其在“品牌宣传意义大于销售意义”的背后，华安大手笔的门点规划或许还有些言犹未尽的实际意义。