2月28日上午，万航渡路1384弄88号一户居民家突然失火，十分钟后火灾被扑灭。国寿理赔部的工作人员在火灾发生后半小时内就赶到了现场，在消防队检查完现场后，立即投入到保险理赔的程序中。次日下午，国寿负责财险和寿险理赔的人员直接将理赔款送到受灾居民手上。

　　据悉，在纪念“凝聚力工程”十五周年暨2008年“新年暖流”主题实践活动上，长宁区华阳社区与中国人寿上海市分公司签订了社区综合保险，该保险为25364户社区居民提供了七类保险保障，包括社区居民家庭财产保险、社区公共场所公众责任保险、家庭火灾意外保障、家庭燃气意外保障、家庭用电意外保障、社区70岁以上困难老人意外伤害及住院补贴金保障以及社区孤儿人身伤害及住院补贴金保障，涵盖了社区服务与管理的方方面面。