3月30日，几十位小区业主从各自物业公司代表手中接过家庭综合保险单。上海市物业管理行业协会负责人表示，凡是预交1年物业费的业主，就可获得物业公司赠送的家庭综合保险。

　　协会牵头开拓市场

　　保险进社区已经蔚然成风，保险公司看准了社区这块市场竞争的空白，积极与区政府、有关部门联合推动社区保险的发展。据悉，此次活动是上海物业行业协会和上海保险同业公会牵头，由物业公司先向保险公司购买特定保险，再转赠给小区业主。

　　去年年底，为落实《上海市加强住宅小区综合管理行动计划的三年行动计划》，上海率先推出了将保险机制引入社区家庭的新举措。截至2008年3月，全市已有65家物业公司在1300多个小区进行了试点，向10万户家庭赠送了保险，部分小区保险赠送率超过五成。

　　据了解，该家庭综合保险包括7.5万元家庭财产保障和5万元人员意外保障，由人保财险、太平保险、大地保险和阳光保险等4家财产险公司联合制定。其中，家庭财产的保障范围包括房屋及装修、家居用品等因自然灾害、盗抢、水管爆裂等造成的损失。

　　人保财险上海市分公司副总经理沈觉文表示，家庭综合保险产品是一项极具公益性的产品，为市民日常生活提供财产和人身安全的保障，促进和谐社区建设。因此，保险公司在开发产品时，价格比较优惠，尽可能降低物业保费支出，扩大保险覆盖面。

　　缓解社区安全压力

　　今年春节，万里巴黎之春小区朱先生家中突然失火，造成防盗门、阳台门窗大面积损坏。正当朱先生还在为重建小家园而烦恼时，未曾想保险公司的理赔人员第二天就上门来查勘取证。不久后，朱先生就从保险公司领到了4000多元的赔款。而这一切都要归功于小区物业此前向朱先生赠送了家庭财产保险。

　　上海现有物业公司3000多家，住宅小区10000多个，但商品住宅的物业费平均收缴率仅80%。据悉，由于小区内房屋火灾、自然灾害、水管爆裂、财产被盗、高空坠物、车辆损坏等风险时有发生，业主与物业之间的矛盾较为突出。从前期部分小区试运行的情况看，物业赠送保险活动不仅对提升物业费收缴率有明显的推动作用，而且拉近了物业与业主的距离。

　　太平保险上海分公司副总经理严雪表示，业主家庭综合风险降低物业公司经营风险，提升了物业服务的内涵，给物业带来延伸服务收益；保险通过物业这个平台进入社区、进入家庭，有利于保险业积累参与社区综合管理的经验。

　　据介绍，小区物业公司并不只是单纯的赠送保险，当业主发生事故后，还将为其提供善后服务和理赔协调。保险公司为方便业主理赔，已经简化了有关手续。目前，已有数十位业主因发生突发事件而获得了保险公司的赔付。