近日，福建保监局在监管工作中发现部分人身险公司在银邮代理渠道存在擅自印制保险产品宣传资料、对客户进行不实宣传或误导客户的违规行为，要求辖内人身险公司开展银代业务自查工作：一是确定自查范围。包括省级公司及部分地市分支机构，确保30％的复查面；二是明确自查内容。包括宣传材料印制、管理是否规范，销售误导行为是否存在，退保解释工作是否到位，柜面销售人员培训是否落实等内容。下一阶段，福建保监局还将在自查的基础上展开暗访、抽查，对自查不力、纠正不彻底且再发生违规行为的机构予以严肃处理。