5月17日10时，泰康人寿董事长陈东升亲手将12万元赔款送到了都江堰灌口镇客户家人手中。这是泰康人寿目前赔付的灾区最大一笔理赔案件。

　　5月15日晚10时，泰康人寿95522电话中心接到报案。该投保人是一位年轻的姑娘，只有25岁。2006年6月，她购买了泰康人寿吉祥相伴定期保险，保额12万元，受益人是其父母。女孩在大地震中不幸遇难。

　　在现场理赔时，陈东升鼓励客户父母，一定要坚强地活着，泰康人寿永远是客户坚强的后盾。

　　截至5月16日下午6时，泰康人寿共接到报案102起，包括个险、团险、银行保险，预计赔付金额242万元。截至发稿，已经赔付8起，金额33万元。目前，泰康人寿四川分公司已在什邡、绵竹、安县、都江堰、彭州设置现场理赔点。