根据中国保监会的部署，各保险公司努力简化理赔程序，提高理赔效率，认真做好理赔服务。

　　截至5月19日下午17时，中国大地保险四川分公司已赔付地震灾区都江堰市遇难学生198名，支付赔款近240万元。据了解，聚源中学、新建小学是都江堰地区受损最严重的学校之一。经核实，目前大地保险承保的遇难学生为678名。19日下午，大地保险在新建小学设立遇难学生保险理赔点，每项赔案从报案、初审、核赔到理赔、给付，五个环节总共只用了15分钟。

　　5月19日上午，平安产险赔付了此次地震中意外险单笔最大赔款150万元(截至目前为止)。同时，针对因受灾导致保单丢失的客户，平安产险、寿险、养老险均灵活处置，为客户及其家属办理理赔手续提供最大程度的便利。

　　中意人寿要求总分公司相关人员在接到涉及本次灾情出险理赔申请后，在1小时内须向应急理赔小组报告；各级理赔人员须迅速做出反应，在6小时内完成理赔责任审核工作。

　　5月20日，阳光保险集团向中国红十字基金会捐款260万元，该笔款项专门用于援建灾区“阳光保险博爱学校”。

　　长江养老保险股份有限公司积极赈灾助老，于5月17日启动了“长江金色晚晴计划”。公司将每年专项拨款，通过“长江金色晚晴计划”，为老人、敬老院、老年护理机构、街道老协会等老龄组织提供资助，为社会养老、助老事业承担自己的责任。该公司向四川地震灾区捐款105.6万元人民币。其中100万元为“长江金色晚晴计划”的专项捐款，5.6万元为公司员工“一日捐”款项。这笔善款将专项捐赠给在汶川地震中失去子女或受伤的孤寡老人，作为他们灾后医疗和养老费用。