深圳客户袁小姐，2007年12月投保信诚保险，投保时获得公司免费赠送信诚寰宇金卡一张。不久前，袁小姐在四川往西藏自助游的路上发生车祸，造成严重骨折，该客户的保险营销服务员在获知此情况后，马上拨打了寰宇金卡援助中心的大陆服务电话，由于当地的医疗设备有限，援助中心在确认袁小姐的病情后，迅速安排北京的专业医生对袁小姐提供治疗建议，协助袁小姐在最短的时间内转往成都医院并最终获得完满的手术治疗，而当中涉及的医疗转送费用由信诚寰宇金卡全额支付，同时也获得信诚意外保险赔付。袁小姐因此成为了深圳信诚首位获得全球紧急支援服务的客户。

　　信诚人寿寰宇金卡全球紧急支援服务工作人员介绍说，只要是符合公司寰宇金卡标准的保单持有人，可获得由信诚人寿签约的国际救援(亚洲)公司 提供全面、现代的全球保障服务。包括咨询、递送药物、派遣医生、医疗救援(无限额)、亲友探病、住院按金保证、出院后疗养、海外援助等共计17项的急难援助服务。随着国人的商务旅游活动范围的扩大，该项服务愈来愈受消费者欢迎和认可。信诚寰宇金卡持有人在居住地以外的地区因为意外或突发急病，均可以通过拔打国际救援中心的对方付费电话获得紧急支援服务，使其在异地他乡获得更好的医疗救助和家人的照顾，充分享受来自保险公司的贴心服务。