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    2018年8月保险品牌曝光度报告 新华保险曝光度位居榜首

    2018-09-10 13:22:01 来源:中金在线综合 作者:佚名
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    中金在线财经搜索统计结果显示:2018年7月,国内财经新闻共曝光有关“保险”的新闻55600篇,保险品牌总曝光度6840篇,保险品牌曝光度占比12.30%。较上月下降了2.07%。
      保险业重要资讯一览:

      一、银保监会:四方面提升保险机构服务水平

      为促进保险业进一步提升服务质量和水平、维护保险消费者合法权益,银保监会下发《关于切实加强和改进保险服务的通知》,针对保险服务中存在的突出问题,从严格规范保险销售行为、切实改进保险理赔服务、大力加强互联网保险业务管理、积极化解矛盾纠纷四个方面对保险公司、保险中介机构提出要求。

      二、银保监会发布小额理赔大数据 车险报案索赔耗时最长

      8月22日,银保监会发布的《中国银保监会办公厅关于2017年保险小额理赔服务监测情况的通报》(下称“通报”)指出,车险报案索赔环节耗时最长,达9.94天,在整个出险支付周期中占比为85.84%;个人医疗保险理赔用时则集中在出险报案环节,周期达51.55天,在整个出险支付周期中占比为85.52%。

      三、银保监会重罚两家保险中介61万元

      8月16日,银保监会又处罚了两家保险中介:恒邦保险销售服务有限公司浙江分公司、湖州永兴保险代理有限公司,分别罚款11万元和50万元,合计罚款61万元。通常来说,保险中介由于规模较小,监管对其的罚款往往数千元至数万元不等,61万元罚款金额颇为罕见。

      四、银保监会通报上半年保险消费投诉情况 保险合同纠纷投诉占较大比例

      银保监会数据显示,今年上半年,银保监会及各保监局接到涉及保险公司的保险消费投诉47900件,同比下降0.72%。其中,保险合同纠纷投诉46896件,占投诉总量的97.90%,同比下降0.77%;涉嫌违法违规投诉1004件,占投诉总量的2.10%,同比增长1.83%。

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