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交银康联创新服务 睿康计划聚焦健康管理

手机免费访问www.cnfol.com2013年11月25日 14:20 和讯网  查看评论
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  交银康联创新服务 睿康计划聚焦健康管理

  和讯网消息 11月24日,由第五大银行交通银行控股的首家银行系寿险公司——交银康联人寿保险有限公司推出了睿康客户服务计划。

  交银康联方面称,为肩负银行系保险公司改革试点的使命,公司正探索在银保渠道建立新型的、可持续发展的商业模式和客户服务模式,并在交通银行财富管理框架下发挥保险的基础配置作用,配合银行做客户财富管理的行家。

  睿康客户服务计划是交银康联专门为高级客户提供的系列增值服务,期望帮助客户通过智慧健康管理来“治未病”。在服务内容上,实现了“移动健康、私人健康助手、就医安排、高端体检、国际会诊、全球救援”等健康管理服务内容的全面覆盖。服务方式上,则采用了移动互联网作为主要接触方式,使这个服务计划成为集移动互联、穿戴设备、云技术为一体的智慧型服务。除此以外,交银康联还将以“交银健康管家”微信为载体,定期向客户推送最新的健康资讯,同时使用最前沿的穿戴设备远程监测血压、心率等关键指标,实现实时提醒和预警诊断,提供便捷高效的移动健康管理。

  交银康联的总裁张宏良表示,作为人寿保险公司的交银康联不仅希望成为人们的风险保障专家,做好基础服务,还愿意成为人们的健康伙伴,希望尽可能为客户创造更大价值。在严格履行理赔、给付等合同义务基础上,还要通过健康管理服务,努力促进客户健康财富的正增长。

  由于交银康联的大部分客户同时也是交通银行的客户,这项客户服务计划使客户在交行享受金融服务之外,又增添了健康管理的非金融服务内容,因此交通银行方面表示,对该计划给予大力支持,并希望交银康联藉此打造出特色服务品牌。

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