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险企推邮包三者险 助力化解“毒包裹”风险

手机免费访问www.cnfol.com2014年02月07日 08:08 北京商报 陈婷婷 查看评论
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  新春到来,网购狂欢再起。购物狂欢的背后最忙的莫过于奔走在路上的快递人员。但快递丢失、破坏导致的纠纷也时有发生,甚至还出现毒包裹等事故。而事实上,专门提供风险保障的险企为此备下防护墙,物流保险、邮包险、退货险以及邮包责任险都为春节邮包保驾护航。

  针对快递投递接收过程中可能发生的意外事故,北京商报记者了解到,平安产险日前推出面向电商平台和快递公司的“平安邮包第三者责任保险”。该责任险主要保障包括快递运输过程中或在买家收到快递包裹时发生包裹爆炸、包裹被其他包裹泄漏污染,从而造成买家或他人人身伤亡或财产损失。

  据平安产险相关负责人介绍,投保邮包责任险的快递公司或者电商平台可有效转嫁风险,并可按照累计赔付限额投保,受害买家单次最高可获赔50万元。该负责人补充道,该保险将于近期全面上线,届时“毒包裹”无保障将成为历史。

  而日益活跃起来的退货运费险则是针对网购退货的情况应运而生。目前,保险市场上总共有4家保险公司涉足退运险,分别是华泰财险、国寿财险、人保财险和众安保险。当买家在淘宝网购买商品选择投保退货运费险时,若发生退货,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  据了解,现在快递公司多实行的是保价赔偿的方式,保价是寄件人与快递公司在运送前关于运送物损坏特别达成的赔偿协议,即按照保价率收取保价费,发生物损后快递公司按声明价格进行赔偿。保价中的保价率是由快递公司预先制订的,保价的最高金额也有限制,并非无限价的保价,如邮政速递公司EMS的保价率是1%,最高保价金额为1万元。

  但这种赔偿方式显然对寄件人不公平。而引入第三方保险加入到快递程序中来或许可以解决快递公司和寄件人之间的矛盾冲突。2002年,第一份承保物流的保险在人保财险诞生。

  此后,邮包险也相继问世。邮包险承保的责任范围包括被保险邮包在运输途中发生意外,同时还包括海运过程中共同海损的牺牲、分摊和救助费用。平安财险也于去年9月底推出快递邮包险。

  不过,快递邮包险并不承担由于快递公司的不善保管、中转站的“暴力分拣”导致包裹因碰撞、挤压所造成的货物全部或部分损失;以及因任何原因造成的被保险邮包丢失或损坏而引起的间接损失。

  邮包险对于规避快递风险的优势显而易见,但邮包险被公众应用需要由保险公司与邮局或快递公司合作,小型快递公司往往没有和保险公司合作的愿望,而邮局或者大型快递公司则很少向寄件人推荐邮包险,因此这一险种少有人知。

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