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新华保险推出“掌上新华”

手机免费访问www.cnfol.com2014年03月21日 07:29 新京报  查看评论
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  “就像把客服大厅搬手机上了,查保单信息变得更方便了,这个软件很给力!”最近,客户李女士在手机上安装了“掌上新华”,体验了之后,她对这个应用赞不绝口。

  为了满足客户随时随地办理业务的需求,近期,新华保险推出了新版“掌上新华”移动保单服务,成为面向客户的移动保单服务开篇之作。其集完美精致的体验界面与丰富实用的功能设计于一身,更增加了保单查询、保全变更、理赔报案、卡单激活等功能,目前可为客户在手机上提供30余项自助服务,全面覆盖客户保单服务需求。

  客户简单下载安装后,即可有效管理自己名下的保单,随时在手机客户端查询保单信息、分红信息、交费信息、生存领取信息等,还能移动办理保全资料变更业务,紧急时刻可理赔报案、查询理赔进度。如果客户购买了卡式意外险保单,通过“掌上新华”,只需简单四步就可以实现产品在线激活。

  “掌上新华”不仅实现了移动保单服务,更融合电话服务、柜面服务、短信服务于一体。快捷服务功能可对客户进行人性化引导式速查,还可由客户自由添加服务功能,对功能界面进行创新设计等。

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名博
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