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保险投诉一周内容汇总(10.14-10.18)

手机免费访问www.cnfol.com2013年10月18日12:42 中金在线/保险编辑部  查看评论
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  投诉公司:中国人寿保险股份有限公司

  投诉时间:2013-10-14

  投诉产品:鸿丰两全保险(分红型)

  投诉产品所在地区:河北

  详情举证:

  2008年10月我去农业银行存钱时,银行柜员问我存多少,我说存30万,之后他说存钱不如买<国泰鸿丰>,买5年期的到期后分红收益比银行利息高很多,而且还有意外保险由于他"热情"的推荐,也是对银行的信任,我就把30万都买了国寿鸿丰分红保险.去年十月份,我突然想起这款保险到底分了多少红了,就打了中国人寿客服查了一下,不查不要紧,一查比银行利息少了一半还要多.于是我给保险公司打电话,当地中国人寿公司的工作人员说,因为保单合同还没有到期,要到2013年10月合同到期后再说,到时候会给我一个满意的答复,我又一次相信了中国人寿。今年2013年10月14日,也就是合同已到期,我第一时间赶到中国人秦皇岛分公司去了解合同到期后,到底分红多少,接待我的工作人员分红也就3%左右,远远低于银行2008年时的利息5.85%。这是我无法接受的。该工作人员还说全国都这样,他也没有办法。我当时就拒绝领取。我希望中国人寿返还我本金30万,连同5年利息(按2008年5.85%计算)

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