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2014中金在线财经评选之理赔最迅速保险公司候选名单

来源:中金在线/保险编辑部    作者:佚名   2014-10-24 09:56:08
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  2014中金在线财经评选之理赔最迅速保险公司候选名单

  ★奖项介绍

  理赔最迅速保险公司奖项,其宗旨在于评选出消费者心目中理赔最迅速的保险公司。

  ★评选标准

  理赔迅速,充分体现了维护投保人利益的原则

  ★候选名单

  中国平安、中国人寿、中国人保、新华保险、华夏保险、泰康人寿、民生保险、阳光保险、中国太保、富德富德生命人寿、太平人寿、幸福人寿

  

  
☆中国平安☆


  中国平安在2014年的理赔服务上依旧表现优秀,几次重大的事件中平安都起到了良好的带头作用。在台风“威马逊”袭击海南以及华南等地区时,平安产险、寿险立即提前启动大灾应急响应紧急预案,迅速成立了重大突发事件领导小组,第一时间部署各项理赔服务工作,平安财险开通绿色理赔通道,实现最快13分钟完成赔付。

  当“海鸥”登陆琼、粤,造成海南省286.503万人受灾,直接经济损失57.874亿元。针对强台风灾害,平安产险、平安人寿提前部署、积极应对,依托先进科技手段开展查勘理赔,平安产险完成多笔车险、财产险理赔案件,其中最快一笔赔付仅用时7分钟。

  面对突如其来的云南鲁甸县遭遇6.5级地震,中国平安立即启动紧急预案,开通绿色理赔通道,参与救援救灾,灾发第2日完成首笔车险赔付,及时为客户解困。这也是在道路中断等交通不便条件下,保险业内完成的云南地震首笔赔付。

  在针对个人理赔方面,平安人寿推出的移动终端快速理赔也赢得了许多客户赞誉。借助移动终端创新服务模式,为客户办提供高品质的服务,办理投保、理赔,让保险服务更加人性化,大大提升和改善了理赔速度。

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