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2014中金在线财经评选之理赔最迅速保险公司候选名单

来源:中金在线/保险编辑部    作者:佚名   2014-10-24 09:56:08
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☆泰康人寿☆


  泰康人寿坚持把客户的利益放在第一位,使客户和公司真正成为利益共同体。截至2008年底,泰康人寿成立12年累计赔付支出达160亿元。理赔处于保险服务的核心环节,是保险公司兑现承诺,为客户提供保险保障的重要体现。公司在行业内首推的微信易理赔项目全面升级,“2.0升级版易理赔”功能更加全面、便捷,进一步提升了客户的理赔体验,客户只需在家拿起手机,动动手指便能完成以往繁琐的理赔。

  在鲁甸地震中,泰康人寿启动重大突发事件预案,开通理赔绿色通道,开展理赔救援,并在8月5日上午,完成首笔36万元赔付,这也是截至目前保险业完成的最大一笔赔付。同时泰康人寿通过官方微信为1000名抗震救灾人员提供50万意外伤害保险,保额5亿元。

  从每年交几百元保费的客户,到一次趸交上百万元的客户,从第一个理赔案,到2003年的820万元个人寿险理赔案,泰康人寿专业的服务品质、热诚的服务精神从未改变。泰康人寿以及时、合理、高效的理赔服务,赢得了公司广大客户的信任。

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