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家庭财产保险的投保注意事项以及理赔技巧

手机免费访问www.cnfol.com2013年12月26日 08:10 沃保保险网  查看评论
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  【编者按】在生活中,我们可能遇到或者听到过这样一些状况:家宅遭窃,贵重物品不翼而飞;家庭火灾,房子被毁了等等。遇到这样的情况,哪些保险可以理赔?我们应该如何理赔?

  如何投保家财险?并非买越多赔越多

  家财险的主要保险责任范围包括由于火灾、爆炸、雷击、台风、暴雨、泥石流等原因造成的损失。在保险市场上,也有一些公司推出了室内盗抢险、管道破裂及水渍保险、现金损失保险等附加险种。

  家财险的保障范围包括房屋及其室内附属设备、室内装潢、家具、家用电器等。值得注意的是,对于那些损失发生后无法确定具体价值的财产,比如金银珠宝、古玩字画等珍贵财物,票证、有价证券、文件以及无法鉴定价值的财产,一般不在保险范围内。

  家财险与人身保险不同,并不是买得越多赔得越多,保险公司只负责赔偿实际标的的金额,不会超额赔偿。《保险法》规定:“家财险作为财产保险的一个险种,遵循补偿性原则,对于超额重复投保的部分,保险公司不负责赔偿。”也就是说,如果投保人超额投保,超额部分是无效的。如遇出险时保险财产市价下跌,赔偿额将按保险事故发生时的实际价值计算。因此,在投保家庭财产保险前,投保人不妨先向保险公司进行咨询,了解自己如果投保家财险,多少为超保,哪些为重复投保,如此就能做到“按需投保”,以免多花了冤枉钱。

  出险之后应该如何理赔?记得保留证明

  保险公司工作人员表示:其实家财险理赔很简单,只需一个电话就搞定!据介绍,通常来讲,出险后住户应该立即拨打保险公司报案电话,详细告知相关信息。当然,有条件的市民,自己也可先拍摄现场照片,以作备案。如果发生火灾事故,应及时拨打“119”;如果发生盗抢事故,应及时拨打“110”报案,并尽量保留事故现场。

  保险公司接到报案后,一般会立即派人到现场查勘核实事故原因、受损程度,并与房主协商处理办法。若事故原因明确,并属于保险赔付范围,就要准备好保险单、财产损失清单、发票、物业等部门的证明;如果发生了修理费用,就应该保留有关修理发票和凭据,以便一并确定理赔额。

  另外,为顺利理赔,还请你妥善保管好以下单据:比如暴雨、暴风袭击造成的家财损失,就应当提供当地当时的天气情况证明;如果发生盗抢行为,还应准备好公安机关的证明;如果是火灾,应当提供消防部门的证明。保险公司收到所有索赔资料后,一般10个工作日左右,客户就可以从保险公司领到赔偿金。

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