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中国保险教育当“童蒙养正”

手机免费访问www.cnfol.com2013年12月26日 15:07 《保险中介》  查看评论
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  《保险中介》杂志记者丨王聪

  尽管历经30余载,中国保险业仍处于发展的初级阶段。中国保险行业协会秘书长王治超在第七届中国保险教育论坛上讲话时指出:企业要做成百年老店,行业要无限延续生命,就必须重视教育培训之“养”。

  1992年试点开放,2001年正式开放,目的是借鉴先进的产品、销售和管理经验。那时的保险产品、渠道、教育培训是百花齐放,无所禁忌。虽然开放多元,但个别公司试错无底线也给市场制造了极大的混乱。

  王治超说,今天的我们依处在童蒙阶段,必须重视养正。教育是薪火相传,是经验传承,是知识积淀;保险教育更要兼容并包、海纳百川、创新融合。学历教育和职业教育共同组成行业教育的两个方面,教化的力量是无穷的。

  根据2011年一项数据统计,每年从高校毕业的保险专业大学生有3000-4000人。然而,我国保险业每年大约需要3万名保险专业人才。专业人才的培养数量严重不足,但从实际招工和就业情况来看,保险公司给应届毕业生提供的职位远远低于求职者的期望,保险专业毕业生就业难问题依然存在。原因何在?

  南京财经大学金融学院曹卫教授认为,学生业务操作能力不强、课程设置与市场需求有差距、学历教育与职业教育没有融合是问题的关键。

  目前高校的保险专业教育重学历、轻能力,在教学中主要传授理论知识,而对实际业务中需要的专业技能、口头表达能力和人际交往能力不够重视。因此,在目前的教育体质和教学方式下,由正规高校培养出来的学生,不能很好地满足险企的技能要求,无法适应保险机构业务发展。再加上职场新人不安心基层工作、倾于跳槽,又令保险公司坚定不了录用应届毕业生的决心,如此恶性循环。

  曹卫说,保险专业的课程设置比较注重培养学生的综合知识结构,却忽视了与其他学科的交叉性、边缘性,如寿险的核保、理赔工作需要一定的医学知识,车险的定损查勘需要较多的车辆维修知识,营销需要丰富的消费心理学知识等。这种忽视学科交叉性、雷同的、脱离实践的专业教育,导致毕业生在就业时无法形成核心竞争力。

  就学历教育未来的发展对策,曹卫教授也支了几招:改善保险业的社会声誉;改进人才培养方案和课程体系;推动高校财经类专业普及及保险基础课程;加强高校与企业之间的互动联系;建设保险专业人才实习就业基地;促进专业教育与职业教育相结合。

  学历教育远远不能满足保险市场对人才的需要,职业教育逐渐成为保险从业人员学习最新知识技能、提高专业素质和职业素养的途径。从国际经验来看,保险业发达的国家普遍都建立了较为完善的保险从业人员职业教育制度,相关的职业教育标准也被国际上普遍认可。应该说保险职业教育更接近保险市场的人才需求。

  虽然目前高校本科教育的目标是培养应用性人才,但在实际教育过程中培养的重点是研究型人才,在制定人才培养方案时没有把保险从业人员资格考试的一些课程纳入教学计划,使得保险专业教育与职业教育没有很多的融合。

  我国保险职业教育和培训还刚刚起步,尽管已经存在一些保险职业培训机构,但大都实力较弱,没有形成市场品牌。对于仍处于发展初级阶段的中国保险业而言,保险教育培训更是处于初级阶段。

  十八大明确提出,“教育是民族振兴和社会进步的基石”,这对于处在初级阶段的中国保险业来说更是如此。中国保险在开放期间吸引了全世界的目光,也打乱了民族保险自我缓慢内生发展的稳定步伐,保险基础设施建设需要一个长期的“养”的过程。孟子曰:“我善养吾浩然之气”,唯愿保险教育为市场输送合适人才的同时,也把“人人为我,我为人人”的风险分散机制在实践中落地生根。

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