登录推广|客服 |
手机网AndroidApp IOS
手机网AndroidApp IOS
欢迎您,

首页|财经|股票|行情|数据|基金|黄金|外汇|期货|现货|期指|港股|理财|收藏|保险|银行|债券|汽车|房产|图片|视频|路演|博客|部落|圈子|财经号

车show:给你最好的汽车微社区体验 818出国网微信 您的出国掌中宝! 中金在线官方微信 10大翻倍金股,您看我就送

首页>>保险>>保险理财>>  正文







航班延误咋补偿? 闹得越凶补偿就越多?

来源:沈阳晚报    作者:白昕   2016-05-10 09:24:00
中金在线微博
微信 加关注 扫描二维码
关注
中金在线微信

关注

在线咨询

扫描或点击关注
中金在线客服

  5月7日晚,深圳航空一架从沈阳飞往上海的航班出现机械故障,随即返航,安全降落在沈阳桃仙国际机场。由于嫌航空公司提供的延误赔偿太少,部分游客拒绝再次登机。沈阳晚报、沈阳网记者了解到,国内针对航班延误没有统一的经济补偿标准,有乘客认为只有闹得越凶才会获得越多的补偿。事实果真如此吗?

  事发 乘客不满赔偿拒绝登机

  赵女士告诉记者,她搭乘的是ZH9729次航班,5月7日17时20分起飞,当飞机大约飞行半个小时后,一些坐在后排的乘客听到嗡嗡的响声,机长判断是机械故障,于是决定返航。飞机降落后,出于对航班安全性的担心,部分乘客选择退票或改签。对于选择等待的乘客,相关部门发放了盒饭和矿泉水。

  当日21时许,机场方面播报,称ZH9729次航班开始登机。由于因航空公司自身原因造成延误,深航方面称可给每位乘客100元延误补偿,同时更换另一架飞机。赵女士表示,对于这个数字,很多乘客都觉得太少,拒绝上摆渡车。乘客们认为,等飞机到上海后,地铁已经收车了,只能打车,而100元补偿根本不够打车费。经过一个小时的协商,延误补偿涨到了300元,乘客们同意登机。23时,更换飞机后的ZH9729次航班重新起飞。

  调查 闹得越凶获得补偿就越多?

  一旦飞机出现延误,乘客在什么情况下可获得赔偿?究竟能获得多少赔偿?记者了解到,如果乘客购买了延误险,一旦航班延误3个小时以上,根据航空公司的不同,可获得从数百元至上千元不等的延误补偿。

  但如果没有购买延误险,一旦飞机延误,乘客是否能获得赔偿?记者了解到,如果因天气、流量控制等非航空公司原因发生延误,有旅客滞留时,航空公司帮助旅客安排食宿,但不予经济补偿。如果是因为航空公司自身原因造成的延误,航空公司将根据延误时间的长短给予一定金额的延误补偿,但补偿多少却没有统一标准,以机场现场发放为准。

  据了解,航班延误后的经济补偿方案相当模糊,不同舱位、延误时间不同,相应的补偿方案也没有明确的标准,这导致航空公司和旅客讨价还价时有发生,有乘客认为,闹得越凶,获赔就越多。按照2010年中航协向航空公司下发《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》,飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。但民航管理部门的补偿标准也不具有强制性,最终导致补偿问题仍然处于“讨价还价”状态。

责任编辑:cnfol001下载中金财经客户端
名博
求生:方向选择留给下周 一狼:攻击"三低二增"板块 波段:还将延续个股行情 纤虹:创业板反弹还是反转
推荐
指南针:下周走势预测 雨农:创业板中级反弹

我来说两句

查看所有评论 注册 登录
博客淘股部落圈子

波段:下周还将酝酿风格转换 飞刀:下周必定爆发

南山:市场下一个风口在哪里? 名道:高奏凯歌的一周

下周预测:行情以防风险为主 关注盘面黄白线变化

千金难买连涨牛! 精选潜力牛股 闭眼买不看等3个月

祁大鹏:减仓是最理性的策略 福哥:又现证金增持个股

乐章:下周星期一是大跌还是大涨 四海:妖股尽在其中

三剑客:资源股再次起航飙升 展锋:变盘将至切勿轻心

金鼎实战 老夫子选股 李博文 鸿牛中金客 股海豹子

狗蛋小窝 期指风云圈 金牛做 股海指南针 天津股侠

昆仑神鹰 小队陈会计 荐股圈 雨农谈股群 黑球大帝

涨停先锋 虎啸股海圈 一买红 牛熊绝杀圈 牛传千股

事前诸葛 木头玩股圈 拾金客 低价牛股圈 慧眼识金

草根股神 天空操盘 贾磊看盘 股道酬勤圈 证星叶开

中线疯马 涨停股直播 天外星 抓热点牛股 小曾计划

赞助商链接

专家看盘今日荐股收益排行

赞助商链接

分类信息

X
X