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出境旅游买保险:首先算好时差 不是在哪儿出意外都保

来源:西安日报    作者:裴磊   2016-08-22 07:51:43
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  去海岛感受浪漫,去欧美体验异域文化,去非洲寻求别样刺激……近年来,随着出境游的逐渐普及,今年上半年我市出境人数排在全国各城市的第12位,而且是出境游人数增长最快的10个城市之一。旅游是一件令人开心的事情,但也存在潜在的安全隐患,随着出境游不断升温,在国内游中已经习以为常的安全问题也日渐暴露出来。业内人士提醒出境游客,出境之前购买保险不可大意。

  案例买时啥都保出意外saysorry

  前段时间,市民彭亚梅和爱人去了趟英国。在提前3个月做攻略时,她惊喜地发现“中国内地驾照在英国可以使用一年”。再三确认后,彭亚梅夫妇决定在英国租车自驾游。

  虽然出国前就知道英国汽车是右舵,车辆靠左行驶,但开惯了国内左舵、靠右行驶,两人在英国驾车期间总感觉特别别扭。也许正是因为这种不适应,旅游期间两人在英国发生了车祸。

  “刚结婚时,我们就买了意外险,事发后我就想大不了回国后找保险公司理赔就完了。”没想到,在英国打电话询问时,当初让她买保险讲“几乎所有意外事故都能赔”的朋友却表示,这个应该赔不了。当时一听到这个答复,彭亚梅就气炸了。

  回西安找朋友当面理论时,在朋友的提醒下,她才看到合同上确实写着:受保护范围为中国大陆。“后来回忆当初朋友可能是说过,但因为时间长忘了。”确定不在理赔范围后,彭亚梅只好“全当买教训了”。

  提醒意外险不是在哪儿出意外都保

  “现在大家基本都知道要买一份意外险,但其实每张保单的受保范围和规定都是不一样的。”业内人士彭淼说,因为大多数投保人都不会仔细看,由此引发的如彭亚梅之类的案例并不新鲜。

  他说,在出境游中,跟团游还能好些,因为旅行社一般会给旅客购买相应保险。像前段时间24名大陆游客在台遭遇车祸,大连保监局已经确认大连地区5家保险公司共同承保旅行社责任险,旅客(在国内某保险公司)投保的旅行综合意外伤害保险,也已启动理赔机制。

  但随着自由行越来越多,尤其是像彭女士一样,认为自己有意外险,但又不看具体内容的。盲目外出,一旦遇到特殊情况就只剩下“抓瞎”了。据此,他建议有出境游计划的市民,在出行前最好研究一下自己的保单及其条款,为自己的出行增添一份安全保障。

  买短期保险首先算好时差

  “除了‘买了意外险,哪里出事都能保’的错误定式外,保险的细节问题也需要注意。”彭淼说,近年来随着出境旅游的群体不断壮大,有些人已经注意到出境游要为自己购买一份短期的意外险,甚至医疗保险。针对客户的需求,有些保险公司也及时推出短期出境游的短期意外险,而且保费还不高,很受大家欢迎。但在彭淼看来,这里还有一个细节需要提醒。

  据了解,通常国内保险期限起止时间是以北京时间计算的。可出国会涉及时差问题,比如美国夏威夷就比中国晚18个小时。彭淼举例说:假如保单规定北京时间17日24时失效,而此时夏威夷当地时间才是17日早晨6点。投保人在这天坐飞机回国时,其实国内投保已经到期。如果不幸发生意外,保险公司也是不赔付的。据此,他建议大家在投保时最好算足时间,不要因为类似的小细节而影响后期的理赔。

  免责条款一定要看清

  “目前国内环境比较安全,于是很多人容易忽略免责条款。”彭淼说,通常保险公司都会把战争、军事冲突、暴乱、武装叛乱及恐怖袭击等列为免责条款。出境后,如果去不安全不稳定的国家或地区,遇到类似情况的概率可能就会大得多。

  据彭淼介绍,仅今年,美国、法国、泰国等遭遇过恐怖袭击,而这些国家都是我国游客出境常选地区。结合7月法国尼斯市恐怖袭击中有两名中国公民受伤的情况,他分析说,投保人在购买保险时,如果忽视了这些免责条款,一旦发生意外很可能也得不到保险公司的理赔。

  随后的调查中,记者发现,针对越来越多的出境人群,各保险公司都推出有针对不同出境目的地的人身险种。但并不是对去每一个国家或地区的游客均提供担保。如中国人寿(601628,买入)就明确答复记者:“对于有战争等风险过高的国家,他们公司就不承保。”
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