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12万的南宋瓷器破损快递只赔1000 市场急需艺术品保险

来源:金融界保险频道综合    作者:佚名   2017-02-22 10:55:31
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  对投保人来说,购买艺术品保险可以说意味着风险转移,一旦出现损失,保险公司一定会给他们提供赔偿。

  据快科技报道:时下,快递、物流等行业因网络购物的兴起而迅猛发展,而在物品运送中的丢失、损毁等经常发生,若未给贵重物品保价则极易产生纠纷。

  最近,南充的成先生就遇到了这样的烦心事——

  他通过顺丰寄出了一件成交价为12万元的南宋瓷器,货到后发现已被破损。

  据成都商报报道,今年34岁的成先生是一名古玩爱好者,经常买卖古玩。今年1月16日,成先生拨打顺丰速运公司的收件电话,称自己要从南充寄两件物品到郑州,需要快递员上门取件。

  一会儿工夫,快递员便上门来取件。成先生告诉成都商报记者,其中一只瓷器是南宋的,当时自己多次向快递员说明该瓷器价格很高,并一再叮嘱快递员要仔细包装,确保万无一失,自己在发货时还专门拍下了照片,证明瓷器是完好无损的。

  快递员当时口头说没什么问题,也没有告诉成先生该物品需要保价。

  2月4日下午,快递件到了郑州。藏友王先生接到快件时,当着快递员的面拆开包装,发现那件南宋瓷器边缘已经破损,另一件瓷器完好的,便拒绝签收。同时,王先生也给成先生打电话称,那件南宋瓷器已经破损,无法继续进行交易。

  当时成先生就联系了快递公司,公司工作人员称“3天内给出处理结果。”顺丰速运公司理赔工作人员回复称,该公司已邀请专家对该瓷器进行了鉴定,确定为南宋影青真品,但成先生没有保价,根据该公司相关规定,只能赔偿500元。

  这让成先生气愤不已,“自己和藏友王先生之间已确定为12万交易价,现在被快递弄坏了,怎么就只赔500元?”

  过多次与快递公司沟通,顺丰公司表示采用最高赔付标准赔偿1000元,但成先生仍然无法接受,“实在协商不成,我将通过法律途径维护自己的合法利益。”

  顺丰速运公司理赔工作人员表示,他们找专家鉴定,该瓷器虽然南宋真品,但不是官窑的,是民窑烧制的,价值可能没有官窑那么贵重。

  成先生坦承,虽然以前入手的时候只有几万元,但是“古玩这个东西本来就没有标准价格”,现在人家愿意以12万买入,只要成交价是12万元,它也就价值12万元,但现在被快递损坏了,就没什么价值了。

  对此,泰和泰律师事务所邓庆律师表示,消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系。在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,快递公司应按照合同约定进行赔偿。
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