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平安人寿完成“青岛爆炸事故”首笔理赔

手机免费访问www.cnfol.com2013年12月03日 06:23 重庆晚报 尹杰 查看评论
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  11月22日,青岛市黄岛区发生一起输油管道爆燃事故,截至23日18时许,事故已造成47人遇难,超过百人受伤。事故发生后,中国平安立即启动突发事件应急预案,旗下产险、寿险、养老险迅速成立事故应急小组赶赴事故地点走访排查、核实客户信息,设立驻点供客户报案及咨询,并开通理赔绿色通道。

  经排查,截至23日19点,平安人寿已发现9名出险客户,其中1人身故,8人受伤;平安产险接到车险报案20笔,初步估计损失约35万元。

  中国平安迅速应对,旗下子公司平安人寿于近日,向1名不幸身故客户给付理赔款81.25万元,完成业内首笔寿险赔付,第一时间为身故客户家属送去慰藉。

  据悉,该名身故客户于去年10月投保平安人寿“安行两全914”与“安行意外”40万,平安人寿在获取相关信息后立即派遣服务人员对客户家属进行慰问,并通过理赔绿色通道确认给付赔款81.25万元,用高效的理赔服务为在悲剧阴霾中的客户家属带去一丝安慰。此外,对于其余8名客户的探视慰问工作也将在近日完成。

  重庆晚报记者 尹杰

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