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新华保险7个工作日快速理赔异地出险

手机免费访问www.cnfol.com2013年12月16日 03:17 金融投资报 杨雪 查看评论
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  稿件来源:杨雪

  本报讯(记者 杨雪)日前,新华保险绵阳中心支公司在北川小坝乡举办了一场现场理赔会,为客户家属送去意外身故理赔款25万元以及新华保险的慰问与关怀。

  据悉,客户唐某于2013年3月7日在新华保险绵阳中支购买了“祥和万家”两全保险共计15380元。2013年10月22日,被保险人唐某在位于山西省阳泉市荫营镇的工地上干活时,因施工建筑工地突然发生垮塌事故不幸被掩埋,最终因掩埋过久窒息身故。客户家属袁某于2013年11月11日向新华保险绵阳中心支公司正式申请理赔。

  为了争取时间尽快为客户家属进行理赔,新华保险绵阳中支理赔人员在收取客户家属理赔资料后就迅速联系山西阳泉中心支公司核实相关情况。经过严谨的异地调查核实,新华保险绵阳中心支公司于7个工作日内作出了理赔决定,正常赔付客户意外身故保险金25万元,意外豁免保险费13.756万元。这就意味着,客户家属除了能获得25万元的身故保险金外,今后还将免缴续期保费13.756万元,为这个家庭减少了极大的负担。

  生命人寿凉山中支展开现场理赔

  本报讯(记者 杨雪)日前,生命人寿凉山中支理赔人员接到客户吴女士电话报案,称自己确诊患左乳浸润性导管癌,现正在医院住院治疗。经系统查询,吴女士购买了该公司两份《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》,《附加重大疾病保险A款》保额累计为10万元。

  接到报案后,生命人寿凉山中支营运部经理迅速做出相应措施及安排。自收齐相关理赔手续到完成理赔全部事宜,该公司仅用了5个工作日时间,该案件共计理赔金额10万元。

  民生保险现场理赔获客户赞誉

  本报讯 (段仕薇 记者 王雪姣)日前,民生保险冕宁营销部段仕薇经理及收展主管赵军、代启芬及其团队伙伴等工作人员驱车30公里前往冕宁县回龙乡丰乐村,将6万元的保险理赔金送到了客户曾琼溪女士及其家人的手中。

  据悉,曾琼溪于今年年初为其爱人曹必明先生投保了《民生富贵齐添两全保险》,保额6万元。这个原本幸福的家庭,却在今年7月底,曹必明放牛回家时因路面湿滑而不小心摔倒在地,当场死亡。

  泰康人寿首家推出全流程线上理赔“易理赔”

  本报讯(记者 杨雪)日前,泰康人寿在业内率先提出了让客户“足不出户、口述需求、一人负责、一次解决”的服务标准,并利用微信、手机终端、泰康在线等网络媒介在业内首家实现了足不出户就能完成的全流程线上理赔“易理赔”。

  据了解,此次泰康人寿推出的“易理赔”目标直指百姓担心的“理赔难”问题。相比传统理赔要带着很多重要文件跑柜面办事,路途远、费时间,“易理赔”则实现了用手机和电脑就能玩转理赔,客户只需关注“泰康人寿”官方微信或登陆泰康在线,拍照上传理赔资料,不用跑柜面、不用填写大量的理赔信息,只要轻松e点,理赔即到家。

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