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泰康云南分公司顺利完成第一例“易理赔”服务

手机免费访问www.cnfol.com2014年01月15日 06:34 云南信息报 张茜 查看评论
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  “平时玩微信,只是用来聊天或是打游戏,没有想到保险公司理赔也可以在微信上完成,真的是省时、省力、省心!” 客户对泰康人寿快速、高效的理赔服务体验表示出了极大的认可。

  2014年1月9日,泰康人寿云南分公司首例微信理赔在楚雄中心支公司顺利完成,整个理赔过程用时1个多小时,为“理赔不上门,服务大升级”活动在云南分公司的全面启动开了一个好头。

  记者从泰康人寿云南分公司了解到,随着移动互联网的发展,泰康人寿一直以改善客户体验为宗旨,于去年12月5日率先在业内“易理赔”服务,利用微信、泰康在线、手机终端等网络媒介实现理赔申请、资料递交、赔款到账等理赔服务,在业内首家实现足不出户完成全流程理赔服务。

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