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旅客假若不特别说明 汽车站售票就会搭售意外保险

手机免费访问www.cnfol.com2014年01月20日 07:14 江南时报 姜楠 查看评论
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  昨天是春运第四天,记者在南京市中央门长途汽车站售票大厅看到黑压压一片,每个窗口前都排满了人。车站工作人员一边接受旅客问询,一边用喇叭引导旅客购票。不过,在购票过程中记者发现,售票人员在没有征求旅客意见情况下,就搭售一份人生意外保险。

  “从南京到大丰车票涨价了?”

  昨天,南京中央门长途汽车站售票大厅人头攒动。工作人员拿着喇叭,维护购票现场秩序。在窗口前,一位周先生从钱包里拿出了一张100元人民币和身份证。“买一张后天去大丰的车票!”周先生向窗口递了一张100元。但工作人员表示,还差3元。周先生很疑惑:“不是99元吗?难道涨价了?”工作人员没有回答,直接把车票递了过来。

  周先生发现除了车票,还有一张保险单。周先生略感意外,在工作人员的指引下,他看见了保险自愿购买的字样。“能退吗?”随后,工作人员把周先生的保单收回,并退了4元钱。在窗口站了约20分钟,记者发现有经验的旅客在窗口购票时,特意强调不需要保险。而对于没有特别说明的旅客,工作人员一般都自行搭售一份保险。

  各大汽车站都有保险在售

  除了中央门长途汽车站外,记者在南京长途汽车北站、南站等车站内都发现有保险在售。保险公司大多是平安保险和中国人民财产保险。与中央门长途汽车站不同的是,其他车站保险费都在2元左右。

  对此,中央门长途汽车站工作人员解释说,在售票窗口都已经张贴了保险自愿购买的标识。对于保费来说,中央门车站有不少发往昆明、汉中、西安等超长班线车次。因此,保费相对较高。同时,旅客的保险额度为13万元,比其他车站的3到4万元保险额要明显高出许多。

  事实上,汽车票里已经含有保险。一位律师告诉记者,乘客买了汽车票,作为客运公司就有义务把乘客安全送达目的地,出了任何事故客运公司都要无条件进行赔偿。

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