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平安航班延误险开启在线理赔服务

手机免费访问www.cnfol.com2014年01月27日 04:43 金融投资报 郑翔 查看评论
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  稿件来源:郑翔

  本报讯(记者 郑翔)2014年春节期间,中国民航旅客运输量预计达4200万人次,比2013年增长10%。但航班的频频延误,让人们回家的心情蒙上了一层灰。调查显示,坐10次飞机,近3次可能延误。特殊天气里遇到了雨雪雾霾或狂风暴雨,飞行条件不满足安全标准时,就会延迟飞机起飞、降落甚至关闭机场。飞机的机械故障、超售、航空管制等也会造成航空延误,各种不可测的因素,导致了航班延误近乎是家常便饭。

  日前,平安直通官网业内首创推出航班延误在线理赔服务,免去客户去门店办理理赔的流程,更不需去航空公司开具延误证明,网上填写个人信息、银行卡信息即可轻松坐等赔款到账。

  目前,平安直通保险官网上多个产品均包含航班延误赔付服务,如一年期交通意外险、短期交通意外险、自助游保险、户外运动保险、境外旅游保险等。而加保航空延误保障这一项,只需4块钱,每次延误获赔200元。

  近来,随着互联网的兴盛,险企也更多的借助互联网进行产品与服务创新,而平安无疑走在前列。此次航空延误在线理赔不仅颠覆了以往用户需自己找理赔证明,自己为自己证明的理赔时代,还借助互联网乃至移动互联,使理赔变得简单、有效。

  不仅如此,平安还创新推出自助批改保单服务,所有平安直通保险官网上的个人意外险产品,均可在线修改投保人信息、被保人信息及保险起止时间等,境外旅游险还可自主更改目的地国家,如此一来,用户无需再线下去平安门店修改保单,只需在网上简单操作即可。

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