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春节期间车险理赔三大攻略 鞭炮炸伤车先找肇事者

手机免费访问www.cnfol.com2014年02月07日 08:25 城市快报  查看评论
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  对于有车族来说,春节期间自驾出行无疑是件开心的事,不过旅途中一旦遇到意外,烦恼也接踵而来:春节异地出险如何理赔?爱车被鞭炮炸伤能赔多少?为此,记者采访了本市相关人士,帮您总结出春节期间车险理赔三大攻略。

  异地出车险谨慎“私了”

  春节长假期间,开车出远门过程中出险是自驾车主最容易遭遇的理赔问题。记者在采访中发现,大多车主都不清楚爱车异地出险时该如何处理。

  据了解,目前绝大部分保险公司都开通了“全国通赔”服务,异地出险的车主在第一时间拨打投保公司的全国热线电话,即可在事故地直接进行报案、定损、理赔。需要注意的是,车主在异地出险后如果想“私了”,一定要弄清对方车主信息、是否有保险,险种是否齐全。因为如果事故未经交警部门或保险公司定损定责,保险公司核实不了事故责任以及实际损失情况,那么车主可能得不到满意赔付。

  鞭炮炸伤车先找肇事者

  春节期间,燃放烟花爆竹的人不少,车门炸伤、玻璃炸裂的事儿频发。业内人士表示,如果遭遇烟花爆竹炸伤,车主应首先寻找肇事者。如果找不到肇事者,保险公司只能按照“找不到第三方”情况对车主进行“打折”赔偿,一般保险公司只负责赔偿车主损失的70%。而如果烟花爆竹引发火灾,导致车辆损毁,究竟怎么赔,赔多少,要依照消防部门的鉴定结果及相关证明决定。此外,被保险人及其家庭成员燃放烟花爆竹导致的车损不属于保险责任,不能得到保险公司的理赔。

  业内人士表示,今年不少保险公司和4S店都通过微信公众账号、短信等方式,告知车主在春节期间应该注意的安全问题,其中就包括烟花爆竹对车辆的伤害。不过涉及具体理赔事宜时,由于各家保险公司的理赔细则不尽相同,车主还需向投保公司咨询具体情况。

  小事故自行拍照有技巧

  业内人士还提醒车主,如果是较轻微的事故,在第一时间报案、征得保险公司同意后,车主可自行拍摄现场照片,但由于现场照片对车辆定损很重要,因此车主在拍摄现场照片时需注意几个细节。首先,现场照片需要拍摄从车头到车尾的全景,车牌号一定要清楚,这样可以让理赔人员了解事故现场情况;其次,需要近距离、多角度拍摄车辆和被碰物的碰撞点;最后,要将车辆和被碰物分开,分别拍下两者碰触的痕迹,并将照片发送给理赔人员。

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