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客户身患重疾 阳光人寿保险当天给付10万元理赔款

手机免费访问www.cnfol.com2014年03月14日 15:29 中金在线/数据中心  查看评论
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  近日,家住重庆市大渡口区的魏女士给阳光人寿保险打来电话:“没有想到上午申请,下午就收到钱了,阳光人寿的理赔真是快1

  据悉,魏女士于2013年12月被查出身患重疾,这对原本就不富裕的家庭是一个沉重的打击。为了治病,家里拿出了所有积蓄,但都是杯水车薪,这让魏女士一家陷入了艰难的境地。魏女士想到自己在阳光保险投保的一张保单,于2014年2月20日拨通了保单上的报案电话。

  接到报案后,理赔工作人员立即对客户投保状况及治疗情况进行了核实。经了解,魏女士在2009年投保阳光人寿保险财富双账户一份,保额2万元,附加万能重疾险一份,保额10万元。经核实,客户本次理赔申请属于保险责任范围。随后,理赔工作人员前往魏女士就诊医院进行探视,同时也为她提供理赔申请上门服务。

  2月20日上午,客户向公司提出了理赔申请。在接到客户的理赔申请后,理赔工作人员马上进行了处理,通过受理、审核、审批等处理流程后,客户在当日下午客户便收到了10万元的理赔款。

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