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二季度天津地区车险投诉:渤海财险最高

手机免费访问www.cnfol.com2013年10月17日08:41 证券日报  查看评论
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  ■本报记者 冷翠华

  天津保监局日前公布了该地区今年前8个月的机动车保险理赔服务质量指标测评结果。根据该测评结果,每千万元保费车险理赔投诉量最大的公司为渤海财险天津分公司,达2.74件;投诉量最小的是中国人寿财险天津分公司,为0.34件。今年上半年渤海财险天津分公司的每千万元保费车险理赔投诉量为3.80件。

  从结案周期来看,2000元以上赔案阳光财险天津分公司结案速度最快,结案平均时间为13.07天;其次为中华联合天津分公司、都邦财险天津分公司、国寿财天津分公司、安邦财险天津分公司和紫金财险天津分公司。太平财险天津分公司结案时间最长,平均为42.72天。

  从结案率看,2000元以上赔案安邦财险天津分公司结案率最高,达95.24%,其次分别为阳光财险天津分公司、中华联合天津分公司、中银财险天津分公司和民安财险天津分公司,最低的为天平财险天津分公司,为77.80%。

  从案件处理完毕后赔款支付及时率来看,华泰财险天津分公司最快,为99.82%,其次为紫金财险天津分公司、太平财险天津分公司、国寿财天津分公司和平安财险天津分公司。即使率排名最后的为华安财险天津分公司,为89.64%。

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