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银行卡被盗刷损失可获保 保额多在万元左右

手机免费访问www.cnfol.com2013年03月20日 08:10 新快报 张潇 查看评论
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  属于附加险种,保额多在万元左右

  随着刷卡消费的普及,用卡安全也成为日益突出的社会问题,银行卡盗刷风险已成为不少持卡人最主要的担忧。日前,有财险公司推出的家居综合保障计划中因含有“银行卡盗刷”保障而受到市场关注。记者昨日调查发现,银行卡盗刷的保障并非首次出现,多家公司的旅游险产品都已将其纳入保障范围内。目前,保险公司可提供的银行卡盗刷保障额度多在万元左右,持卡人一旦遭遇盗刷需要提供多方面的证据方可获得理赔。

  网络支付账户被盗损失,也可获保

  以刚刚上市的“平安家居综合保障计划”为例,其提供了多种附加保障,其中就包括被保险人的银行卡及网银账户等因被他人盗用导致的资金损失可进行赔偿。“其实保险公司承保银行卡盗刷风险并不是第一次,几年前就有保险公司将银行卡被抢夺后造成的财产损失风险纳入保障,而一些旅游险产品中也提供银行卡丢失或被盗后造成的财产损失保障。”广东某财险公司业务人员介绍称。

  昨日,记者在网络投保平台上查询也发现,美亚财险、华泰财险、泰康人寿等多家公司的旅游险产品中已经包含了这一保障内容。但对比条款,相比此前的产品,上述综合保障计划的盗刷保障范围更广。一方面,旅游险中的盗刷风险保障前提是要在旅行途中,而新产品中则没有这一限制;另一方面,与此前只保障银行卡,上述产品对承保的个人账户定义为“包括银行账户(包括借记卡、信用卡及网银账户),以及其他经中国人民银行批准的支付机构账户(包括支付宝、财付通等第三方支付账户)”。

  遭盗刷后及时报警,理赔需三类凭证

  昨日,记者也以消费者身份咨询了多家保险公司,其工作人员均表示,目前银行卡的盗刷风险保障都属于附加险承保范围,不可以单独投保。而为了避免骗保风险,这类产品提供的盗刷风险保障多在1万元左右,个别旅游险产品可提供最高1.5万元的保额。

  此外,业内人士还提醒,相比一般的保险产品理赔,银行卡遭盗刷后的理赔有一些特殊,消费者要提前了解理赔程序才能更好地保障自己的权益。“比如,有一些产品条款要求遭盗刷后或卡片丢失后的24小时内报警,并通知银行卡的发行机构。而且大部分公司还会要求,盗刷的保障范围只是该卡向银行挂失前48小时内的损失。”上述人士表示,在理赔时,消费者需要提供三类凭证,一是要提供报案的凭证,如报警回执;二是提供银行卡的发行机构出具的,有该卡挂失前48小时的提款或转账信息的对账单;三是要提供索赔人的身份证明等。

  ■理赔提示

  把卡给别人使用遭盗刷,可能被拒赔

  在一些银行卡盗刷案例中,持卡人对于用卡安全的忽视也是其遭遇风险的主要原因,而根据保险条款规定,一些持卡人自身行为造成的盗刷将无法获得保险保障。“有些持卡人会把银行卡借给别人使用,或者把卡号、密码泄露给别人,由此造成盗刷,都属于免赔。”专家提示,这些不安全的用卡行为可以被认定为持卡人放任了盗刷风险的发生。

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