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最美农险查勘员候选20:国元蚌埠中心支公司周侠

手机免费访问www.cnfol.com2014年03月17日 01:00 和讯保险  查看评论
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  周侠,女,32岁。来自国元农业保险股份有限公司蚌埠中支五河支公司,从事农险查勘工作4年。哪里有农户报案哪里就会出现她的身影,在忙碌的查勘中她始终带着甜美的微笑耐心的为老百姓服务,单位的同事都亲切地称她为女侠。

  推荐理由:

  周侠是国元保险安徽蚌埠中支五河支公司养殖险负责人,也是一名爱岗敬业的农险查勘员。转眼她已在国元干了整整五个春秋,哪里有农户报案哪里就会出现她的身影;在忙碌的查勘中她始终带着甜美的微笑耐心的为老百姓服务;单位所有同事都亲切地称她为女侠。

  作为一名农险查勘员,可想而知会特别辛苦,工作的特殊性导致她没有固定的下班时间,特别是对于一个三四岁孩子的母亲来说非常不容易,既要兼顾工作又要照顾孩子,工作和家两者之间她能取舍的只有孩子和家庭。她刚进公司时,由于服务部还没成立为支公司人员比较少,领导安排她负责养殖险。考虑到她驾驶技术不错也就让她担负着全县的能繁母猪查勘工作,周侠二话没说和她的同事齐心协力在这个岗位上一直干到现在。

  刚下去查勘不适应,当走进又脏又臭的猪舍她忍不住用手捂住自己的鼻子屏住呼吸,不是因为怕脏而是天气较热猪舍里发出阵阵臭气,当看到农户把能繁母猪的耳朵割下时,她再也忍不住了跑出去吐了起来。对于男同事来说刚开始这也不是件容易的事,何况她是位漂亮、利落、干净的女同志,在这件事过去的很短时间里,大家也不知道她是如何去历练自己克服困难,再和同事下乡查勘时她总是第一个冲进农户得猪舍拍照与农户交谈询问出险的具体情况,然后把有关信息认真的记录下来。这个时候的她已然是个专业的查勘员,她深知要想胜任这份工作必须在短时间内熟悉所有工作,适应所有环境。

  2011年春节,大年初二清晨下起大雪。周侠接到新集一起农户报案,她带着同事开车前往现场。在离农户家还有二三里的时候因为下雪车无法继续前行,她换上胶鞋深一脚浅一脚的往目的地走去。大约四十分钟后她背着一身雪花赶到农户家中,农户喜出望外。连说:“没想到下这么大的雪你们还能及时赶来!”

  在她的心里最觉得对不起的是她的儿子和家,每次当她查勘完拖着疲惫的身躯回家时,孩子不是已经去上学了就是已经进入梦乡。每到周末时她也想休息,想在家带带孩子、洗洗衣服给老公和孩子做一顿好吃的,但一个报案电话就会打乱所有。一开始她丈夫不理解,面对家人的责备她总是笑笑。2013年3月的一天下班已经回到家中的她连续接到双忠庙农户打来的报案电话,这时天色已黑,她就带着儿子一起往农户家中赶去。

  在做好自己本职工作同时,她还肩负两个乡镇的农险。 2013年进入6月份以后,老天滴雨未下,加之高温酷暑,旱情相当严重。国元保险公司农业保险理赔工作面临开办以来最严峻的考验,七月底,县里启动了二级抗灾预警,从七月底开始,各乡镇关于大豆、玉米、水稻受灾的报案电话就络绎不绝,为了尽快安抚农民朋友那颗焦急的心,她立刻奔赴各乡间地头受灾现场,早出晚归,很多日子都顾不上吃饭,甚至带病坚持工作,坚持做到查勘到户,定损到户。也正因为劳累,她的身体每况愈下,同事们都劝她去医院看看,但她却总是摇头。通过四十多天的艰苦奋战,全县绝大部分乡镇村已完成勘查任务,并做到了“不惜赔,不滥赔”。

  周侠凭着饱满的工作热情、娴熟的查勘技巧,在农险查勘理赔岗位上一干就是五年,她始终坚持自己的理想和信念,近五年下来她驾车安全行驶了约12万公里,全县一千多个乡村,都留下过她的身影,累计处理能繁母猪赔案5000余件,所驻点乡镇每年都能很好的完成计划,在她负责这几年内没有发生一起因为理赔问题,造成老百姓不满意上访和投诉事件。

  推荐单位联系人:余天骄 联系电话:0551-65197727

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