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最美农险查勘员候选16:人保云南迪庆州分公司陈政

手机免费访问www.cnfol.com2014年03月17日 01:00 和讯保险  查看评论
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  陈政,男,27岁。来自中国人民财产保险保险股份有限公司云南省迪庆州分公司理赔中心非车险分部,从事农险查勘工作4年。四年间他以精湛的业务技能、一流的品德为准绳,共识破骗赔案件20余起,为公司挽回直接经济损失10多万元。

  推荐理由:

  陈政2009年进入中国人民财产保险股份有限公司香格里拉支公司理赔事业部,至今已从事农险查勘定损工作4年。该同志以高度的责任感和强烈的事业心,在理赔工作上兢兢业业,忠于职守、辛勤工作,出色地完成了各项查勘定损任务。同时,注重速度及质量,以速度及质量促进自身事业发展。为迪庆公司理赔事业的发展做出了积极贡献。

  勤于学习、善于思考、不断提升从事理赔工作的能力

  陈政工作努力,勤学好问,注重提高自身的综合业务素质。到人保公司工作后,为搞好保险理赔工作,他努力学习理赔业务,在较短的时间内适应了理赔工作。他十分注重理论知识的学习和更新,利用业余时间和岗位锻炼的机会,刻苦钻研业务知识,具备较强的业务素质和现场处理能力。并在云南省理赔人员资格考试中,获得中级证书。

  陈政自2009年进入公司以来,凭借自己的努力和公司的培养逐步成长为一名优秀的查勘员,加班加点成了家常便饭,他几乎没有一天按时下过班的,但他却从未有过一句怨言。凭着陈政同志踏实的工作态度、娴熟的业务技巧、对同事的满腔热情,多次被省公司授予了多项荣誉,在2011年和2012年连续两年获得“省级理赔能手称号”。

  笃守诚信,服务热情

  农业保险是公司近几年来快速发展的一个险种业务,现已覆盖全州范围,查勘定损范围跨度大,目前共有9万头牦牛、22万只藏系羊在公司保险责任范围内,牦牛、藏系羊多分布于3000米以上高山牧场上自然放牧,一旦发生报案,查勘员就要跋山涉水赶赴现场,途中山路崎岖,泥石流、塌方等地质灾害多有发生,有时甚至要徒步翻越高山、通过荆棘丛生的密林。很多时候一个现场就要花掉查勘员1到2天的时间,工作量巨大,十分辛苦。在4年的工作中,陈政平均每月要处理非车险案件300多起,车险案件200多起,时常都奔走与崇山峻岭中,为迪庆广大农牧户带去温暖。“路途艰难、风餐露宿”已成为他4年来的家常便饭。虽然工作十分艰辛,但他从未有过只言片语的抱怨,他每到现场必给客户带去温馨与热情。

  2011年3月一天,陈政正在家中与家人共度周末,突然急促的电话铃声打断了一切,来电报案称三坝乡境内一高山牧场因雪灾,导致20多头牦牛死亡,他来不及与家人细说就收拾行装,与公司同事一起奔赴报案现场,途中因道路积雪甚是难行,陈政与同事互相搀扶,跌倒了爬起来继续赶路,经过6个多小时的艰难险阻终于到达现场,当他们拍着尘土、风雪出现在牧民面前时,牧民老人双眼含泪,激动的握住他的手说:“这里交通不便、环境恶劣,我们自己进来一趟都不容易,没想到你们这么快就来了。谢谢你们!”。

  在2013年8月28日、31日,迪庆境内发生5.9级地震期间,陈政多次深入现场,不畏险阻、排除万难,认真完成了灾区农房保险,政策性养殖业、种植业保险查勘、定损工作,并得到了当地百姓的一致好评。

  坚持原则,以秉公办事为准绳

  作为一名保险理赔人员,四年来陈政始终坚守一个信条:坚持原则,不徇私情,秉公办事。对每一起赔案他都能做到认真对待,在处理赔案时严守理赔工作纪律,敢于和各种歪风邪气作斗争。在工作中他杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生,在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处,但每次都被他拒绝,同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。四年间他以精湛的业务技能、一流的品德为准绳,共识破骗赔案件20余起,为公司挽回直接经济损失10多万元。

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