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最美农险查勘员候选6:阳光农业相互保险鹤岗郭宝旗

手机免费访问www.cnfol.com2014年03月17日 01:00 和讯保险  查看评论
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  郭宝旗,男,52岁。来自阳光农业相互保险鹤岗中心支公司二九0保险社,从事农险查勘工作8年。他在平凡的岗位上谱写动人故事。

  推荐理由:

  进入2013年6月以来,二九〇农场黑龙江、松花江水位持续上涨,出现了超警戒水位的流域性大洪水,农场部分地区遭受洪涝灾害,农作物受损严重。阳光农业相互公司二九0保险社主任郭宝旗,带领全体工作人员按照上级部门要求,本着“快查、快定、快赔”原则,切实将农业保险理赔服务工作落实到位,同时积极参与农场防汛各项工作,帮助广大农户抗灾救灾,全力支持受灾农户恢复生产。

  面对严峻的抗洪形势,郭宝旗充分认识做好抗灾救灾和理赔服务工作的重要性和紧迫性,组织工作人员制定了《阳光农业相互保险二九0保险社抗灾理赔应急预案》,带领相关人员深入查勘一线,每日到黑松两堤进行实地查看江水长势;第一时间与农场气象站、水务局等部门建立联系,及时掌握了解防汛信息,对可能出现内涝受灾的重点地号区域作出细化安排和部署,为灾后理赔提供了可信的第一手资料。并本着“特事特办、急事急办”的原则,建立理赔服务“绿色通道”,简化理赔流程,加快理赔速度,确保受灾群众尽早得到保险赔款,尽快恢复生产生活。

  身先士卒 转移2132名受灾群众

  8月16日下午,黑龙江堤防二九〇农场三号8+000公里处出现决堤,农场党委立即决定对坝下附近作业站的996户居民,2132人进行紧急转移。得知消息后,主任郭宝旗冒着自家猪场被淹的危险,主动向农场提出帮助群众转移,连夜带领全体人员,出动3台车,奔赴坝下附近的管理区、作业站,挨家挨户巡查,做到不漏一人,一直到忙到第二天上午,共帮助了10余户居民安全转移。为了缓解农场后方压力,解决部门转移居民安置问题,主任郭宝旗主动将转移居民接到自己家中;并自掏腰包帮助转移居民联系旅店等住处,为他们垫支伙食费,保险社全体社员共先后妥善安置了管理区、作业站的25名居民。安置好转移居民后,二九〇保险社全体又在第一时间奔赴抗洪一线参与抢险各项工作。主任郭宝旗带领工作人员坚守在大口门抗洪一线,白天装沙子、扛沙袋、固坝脚,晚上寻堤坝、查管涌,不怕烈日、不畏风雨、不惧蚊虫叮咬,和抗洪大军起早贪晚奋战在堤坝上,因体力透支高烧不退,但他仍带病坚持上坝灌沙袋、压管涌,抢在前、干在前,一天都没耽误,并且他还发动亲戚和身边朋友参与到抗洪抢险中。真正用实际行动证明了“哪里有险情,哪里就有阳光人的身影”。

  切实履责 充分做实理赔补偿

  灾情发生后,按照“主动、迅速、准确、合理”的要求,郭宝旗带领工作人员,乘坐冲锋舟第一时间深入一线,开展灾情查勘工作。

  当时,淹没区内四处是漂浮的杂物和腐烂的农作物秸秆,散发着一股股恶臭,随时都用可能染上疫情。水下情况更是十分复杂,电线杆、房屋和树木繁杂交错淹没在水面以下,冲锋舟在水上航行随时都有翻船的可能,面对重重困难和恶略的工作环境,郭宝旗带领全体工作人员连续工作7个昼夜,白天深入淹没区拍照取证,晚上整理材料制定理赔方案,全面掌握洪涝灾害的第一手资料,并按规定要求简化理赔流程,加快理赔速度,建立理赔服务“绿色通道”,为保险理赔做好充足准备工作。同时,积极通过电视、广播、广场电子屏幕以及发放宣传单《致作业站广大干部职工的一封信》等方式,耐心的向受灾群众进行农业保险政策宣传,做好受灾群众的释疑和安抚工作,帮助受灾群众树立抗灾自救的信心。仅用一个星期时间就确定了二九〇农场龙门通管理区农田水淹面积,其中大豆受灾面积7514亩,玉米14200亩,经过保险部门验收,快速对受灾农户进行了理赔,第一时间将876万余元赔付金发放到受灾农户手中。

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