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中国人寿云南省分公司行路致远 砥砺前行

手机免费访问www.cnfol.com2013年12月26日 07:26 云南信息报 张茜 查看评论
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  核心

  抗旱救灾、捐资助学、服务民生……回望每个瞬间,中国人寿的身影总能清晰在目。就是这样一个本着“服务社会、造福于民”、“诚信服务、专业经营”经营理念的企业,在天灾、贫困等现实灾害中多次承担起重大责任,在保障人民群众生活稳定,促进社会和谐发展的同时,也树立了保险企业良好的社会形象。

  在每个国寿人的价值观里,公益与捐助资金的多少无关,更重要的是实际行动。作为企业来说,将公益进行到底,实际上是将企业的社会责任感延续下去。中国人寿作为寿险行业的领军人物,一直以实际行动践行着“责任”二字。

  中国人寿云南省分公司总经理聂文亮。

  “作为行业领跑者,中国人寿云南省分公司始终践行保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”十二字核心价值理念,在强化风险管控,健全管理制度,确保合规经营方面,公司秉承着一丝不苟的态度:“凡是不符合监管部门要求的业务坚决不做。” 坚持依法合规经营的同时,公司还积极承担社会责任,用企业正能量为云南社会发展奉献力量。—中国人寿云南省分公司总经理聂文亮

  高管致辞

  行动 社会责任

  优质高效的保险保障服务赢得赞许

  在中国人寿看来,公司的发展壮大离不开客户的信任和支持,贴近客户、贴近市场,倾力打造以客户为尊的服务体系让中国人寿的发展脚步日益坚实。

  中国人寿云南省分公司服务网点遍布城乡,拥有最广泛的客户群体和最完善的销售服务网络。在全省各州(市)、县均设有分支机构,在全省近三分之一的乡镇设有营销服务部,农村保险先进村创建点达到1700个。

  急群众所急,想群众所想,在当地全方位提供保险保障服务,提供优质高效的售后服务工作,主动、及时开展保险理赔服务让中国人寿所到之处被老百姓连连赞许。

  勐海县打洛的岩三班购买了国寿意外伤害保险后,因意外造成颅脑损伤,经医院抢救无效死亡。中国人寿接到报案后,及时派人赶到现场查勘,到医院了解救治情况,调查出险经过,及时撰写调查报告,严格按照保险合同约定及时赔付,赔款金额高达20万元,在当地引起了巨大反响,被称为“及时雨”。

  其实像这样的案例在国寿的档案里举不胜举,口碑为国寿赢得了市场。在2012年度,公司共拥有245万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,为全省2000多万人(次)提供了专业的寿险、健康险、意外险和企业年金服务,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。

  勇挑兴边富民·扶贫济困的大任

  云南偏居祖国一角,面对边疆和贫困的现实,为响应省委、省政府的“兴边富民工程”,中国人寿云南省分公司带着“彰显行业作为,勇担社会责任”的历史使命投身于边疆的经济建设中来。

  在省公司领导的带领下针对地方经济展开调查研究,结合中国人寿各项工作的开展情况,就如何实现与地方经济共同发展,能够为地方提供的支持与帮助,进行了深入地探讨。

  为使帮扶措施更具有针对性,效果更加明显,中国人寿进驻基层,与村民吃住在一起,工作在一起,劳动在一起,全方位调研村民面临的主要困难,充分了解村民的需求。

  而教育作为贫困地区突出的软肋,中国人寿努力践行“撒播爱心、造福社会”的价值理念,捐款捐物,扶贫助困,先后捐建国寿希望小学24所,国寿希望中学1所。仅版纳勐海县,中国人寿就先后多次施以援手。2007年4月,为勐海县勐宋乡中心小学捐资50万元建盖学生宿舍楼,解决了210多名学生的住宿问题。2009年6月,又购买了5万余元学生学习用品赠送给该校全体学生,以表达中国人寿“爱心行动”对学生的关怀。由于该公司在“兴边富民”工程中给予该县教育事业的大力支持,其下属勐海支公司在西双版纳州委、州政府召开的2010年全州“捐资助学教育工作会议”上,再次被授予“教育工作先进企业”称号。

  中国人寿云南省分公司党委、总经理室历来高度重视扶贫济困工作,采取多种措施,积极动员全省系统力量,争取总部政策支持,为云南省扶贫济困工作做出了较为突出的贡献。2009年获得中共云南省委、省人民政府授予的“扶贫先进集体”称号,2011年再度被中共云南省委、省人民政府评选为“全省扶贫先进集体”。这既是省委、省政府对云南国寿的肯定,也充分体现出中国人寿的社会责任感,树立了良好的企业形象。

  持续 社会责任

  扎根云南这块土地以来,中国人寿云南省分公司以雄厚的实力、优质的服务得到了全省民众的高度赞誉,连续多年荣获“最受百姓信赖的保险品牌”、“最佳社会责任奖”等荣誉。未来,公司将继续创新发展,不断扩大保险覆盖面,一如既往地履行好社会责任,全心全意为云南省各族人民群众服务,与各级政府协手投入到云南社会和经济建设中,为构建社会主义和谐社会做出更大的贡献。

  档案 企业简介

  中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,总部位于北京,是国内最早经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。

  云南省分公司作为中国人寿保险股份有限公司在云南省的分支机构, 面向全省,为个人及团体提供人寿保险、意外保险和健康保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、残疾等多种保障范围。截至2012年,中国人寿云南省分公司总资产178亿元,全年保费收入55亿元,市场份额遥遥领先,发挥着寿险市场主渠道的作用。

  仅“十一五”以来,中国人寿云南省分公司先后出资在我省援建希望小学25所、希望中学1所、乡村卫生室3所,以及为抗旱捐款1000多万元,有力地支持了云南“保发展、保民生、保稳定”的目标,得到了各级党委、政府的肯定和社会各界的好评。

  感言 记者手记

  中国人寿云南省分公司在云南市场上的领跑姿态,在记者看来,除了历史沉积下来的品牌优势外,更重要的还是在助力一方经济发展时所展现出的服务理念和执业精神。面对毫无利润可言的偏远山区,中国人寿这个公司和它的员工没有却步,他们把全面的保险知识和健康医疗服务带到每个需要的人身边;面对突如其来的灾害,他们奔走在救灾的第一线……

  集合社会责任

  捐赠40余万元建“爱心水窖”

  面对云南连续四年干旱的严峻自然环境挑战,中国人寿云南省分公司积极响应云南省委、省政府号召,向“爱心水窖”建设项目共计捐赠40余万元。小水窖是广大山区半山区群众生活生产不可或缺的重要水利工程,能够彰显和发挥“小水窖大水利”的重要作用。

  捐赠幸福工程-救助贫困母亲行动

  截至2013年12月,经云南省分公司积极争取,中国人寿慈善基金会从总部北京共划拨了20余万元资金,捐助给中国人口福利基金会,帮助云南省开展“幸福工程-救助贫困母亲行动”。“幸福工程-救助贫困母亲行动”是通过向海内外募集资金,按照“小额资助,直接到人,滚动运作,劳动脱贫”的求助模式,对贫困农村地区的贫困母亲特别是实行了计划生育的贫困母亲实施救助,同时开展“治穷、治愚、治病”等活动。

  积极推进保险先进村建设

  中国人寿积极响应各级党委、政府支持农村发展的号召,营销人员走村串户,深入到各个乡镇的广大农村,宣传保险知识,扩展农村各项业务,为建设社会主义新农村做贡献。创建达标“保险先进村”,努力提高村民的保险保障水平,提升应对各种自然灾害和突发意外的能力。先后开展计划生育家庭意外伤害保险、小额信贷保险等适合边远山区群众的保险产品,以创建“保险先进村”为动力,充分发挥保险保障优势,服务地方经济和社会新农村建设,为繁荣边疆,为社会和谐稳定做出应有的贡献。

  关注青少年成长

  为推动少儿美术教育事业发展,激发少年儿童创造能力,帮助少年儿童全面健康成长,中国人寿云南分公司与中国美术家协会艺委会、云南省美术家协会携手在全省范围内开展云南省第三届“牵手国寿 梦想家园”少儿绘画比赛。活动启动以来,受到了客户的广泛支持,全省共有29565位小作者报名参加比赛。

  本版图片:由受访企业提供

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