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太平人寿四大应急举措应对深圳山体滑坡事故

来源:中金在线    作者:佚名   2015-12-21 17:39:21
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  2015年12月20日11时42分,深圳光明新区长圳红坳村凤凰社区宝泰园附近山坡发生垮塌,附近西气东输管道发生爆炸。据报道,此次事故已造成33栋建筑物被掩埋或不同程度损害,截至12月21日6时,共有91人失联。

  事故发生后,太平人寿第一时间成立应急小组,启动应急预案,指派专业人员奔赴现场进行查勘和客户排查工作。

  太平人寿制定四项应急理赔服务举措:一、开通24小时客户报案咨询热线95589;二、无保单理赔服务:针对此次事故中出险的客户,免提供保单进行理赔;三、简化理赔手续:因事故导致身故、残疾的客户,简化理赔手续;对于政府机关已公布的死亡名单,先行赔付,后续补充相关火化证明、户籍注销证明等资料;四、取消理赔医院限制:取消条款中住院的医院级别限制,取消自费项目及药品限制。

  太平人寿将密切关注该事故最新发展情况,积极配合政府及相关部门,及时为客户提供最高效便捷的服务。

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